INISUMEDANG.COM – Dalam rangka meningkatkan kapasitas Sumber Daya Manusia ( SDM ) Program Keluarga Harapan (PKH), Pelaksana Program Keluarga Harapan (PPKH) Kabupaten Sumedang menggelar Workshop Public Speaking “Communication & Service Excellent”, Bertempat di Aula BLK Sumedang, Kamis (9/1/2020).
“Kegiatan ini digagas oleh Asosiasi Pekerja Sosial (ASPEKS) PKH Kabupaten Sumedang dengan tujuan untuk meningkatkan kapasitas SDM PKH, mengingat salah satu tugas dan kewajiban Pendamping PKH adalah melakukan pertemuan peningkatan kemampuan keluarga (P2K2) yang rutin dilaksanakan setiap bulan kepada keluarga penerima manfaat (KPM)”. Kata Cindy Husena selaku ketua panitia kegiatan.
Lebih lanjut Cindy berpesan kepada semua para peserta yang mengikuti workshop ini agar dapat menyimak dengan baik yang disampaikan oleh narasumber sehingga hasilnya nanti benar-benar dapat diaplikasikan di lapangan.
Hadir juga Narasumber Rima K. Dewi, S. ST., M.Keb., C.NNLP., C.PSH salah satu praktisi Public Speaking, Kesehatan, juga merupakan Pengajar di beberapa perguruan tinggi.
Peserta yang mengikuti kegiatan ini mendapatkan beberapa materi yang sangat penting, diantaranya First Impression Mastery, Blank Mastery, Closing Mastery, Grooming, Handling Complaint dan Service Excellent.
Dalam sambutannya, Soni Sonjaya selaku Koordinator PKH Kabupaten Sumedang berharap para SDM PKH harus mampu menguasi tekhnik-tehknik Public Speaking dengan baik dan yang paling penting dapat mengaplikasikan di dalam Pertemuan Peningkatan Kemampuan Keluarga (P2K2).
Ari Arifin
Sumber : Imam Sugihartono
