BANDUNG – Sejumlah warga Bandung mengapresiasi kehadiran Mal Pelayanan Publik (MPP) di Jalan Cianjur. Hal itu karena MPP mempermudah layanan dan memberi kepastian waktu saat mengurus keperluan.
Warga Bandung Kidul Sutini Susantini (52) merasa puas atas pelayanan MPP di Jalan Cianjur itu. Ia yang merencanakan ibadah umrah, dengan mudah mendapatkan paspor sehingga mempercepat memiliki dokumen.
“Mulai dari antrean, berkas, foto, hingga paspor miliknya jadi dan bisa digunakan ke Tanah Suci. Pelayanannya bagus juga cepat. Minggu kemarin ke sini. Pagi ambil antrean, masuk isi formulir foto, selesai,” katanya.
Sutini menilai hadirnya MPP begitu sangat membantunya yang akan beribadah umrah. Dari pengalaman itu, Sutini pun berencana akan mengurus Surat Izin Mengemudi yang juga turut disediakan di area MPP tersebut.
“Ahamdulillah terbantu, sangat mudah dan cepat. Saya nanti mau perpanjang SIM saja di sini. Warga Bandung yang belum tahu info, coba ke sini. Insyaallah layanan bagus juga cepat,” beber warga Bandung Kidul itu.
Hal serupa juga diungkapkan Neng Cucu. Menurutnya, dengan mendatangi MPP banyak keuntungan yang didapat. Mulai dari kecepatan pelayanan hingga prioritas ketika ada masyarakat yang membutuhkan.
“Pelayanannya bagus terutama buat yang ibu menyusui. Ini diprioritaskan, keuntungan juga,” ujar Cucu.
