BANDUNG – Guna meningkatkan kualitas pelayanan polisi kepada masyarakat, Polresta Bandung melaksanakan Emotional Spiritual Quotient (ESQ) kepada jajaran.
Kapolresta Bandung Kombes Pol Kusworo Wibowo mengatakan. Diadakannya ESQ ini agar kualitas pelayanan seluruh anggota Polresta Bandung harus dilakukan tanpa pamrih.
“Tentunya dengan lebih humble, dengan tanpa pamrih, dengan lebih banyak senyum, dengan penuh keikhlasan. Dan ini juga merupakan tindak lanjut dari program quick wins,” kata Kusworo.
Tak hanya itu, lanjut Kusworo, ESQ ini juga untuk meningkatkan kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) Polresta Bandung.
“Anggota semakin bisa melayani masyarakat, semakin bisa di percaya oleh masyarakat. Dan semoga citra Polri semakin baik dan semakin dicintai oleh masyarakat,” ungkapnya.
Dikatakan Kusworo, diselenggarakannya ESQ ini juga untuk membuat seluruh personil Polresta Bandung memiliki motivasi dari dalam diri.
“Sekaligus memiliki why yang tinggi dan dari situ semoga bisa berbalik semua hal kebaikan dan bisa mendapatkan kembali kepercayaan masyarakat,” tuturnya.
Pelatihan ini, kata Kusworo, libatkan yang langsung bersentuhan dengan masyarakat, kaitannya dengan pelayanan publik.
“Diantaranya, petugas-petugas dibagian SIM, dibagian SKCK, dibagian SPKT, para penyidik di reskrim dan juga di ikuti oleh para kepala bagian, kepala satuan dan juga kapolsek,” jelas dia.
