Sumedang, 2 September 2025 – Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten Sumedang, Tuti Ruswati memberikan arahan kepada seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) agar mengevaluasi diri, menjaga perilaku dan meningkatkan pelayanan publik.
“ASN diharapkan mengevaluasi diri. Pelayanan publik harus optimal. Hati-hati dalam menjaga perkataan, perbuatan, sikap, perilaku baik itu di media sosial maupun di masyarakat,” kata Sekda Tuti kepada ASN saat Rakor Kewaspadaan Dini Terhadap Ancaman, Tantangan, Hambatan, dan Gangguan (ATHG) di Kabupaten Sumedang via Zoom Meeting, Selasa.
Tuti juga menekankan, ASN harus menyikapi situasi saat ini dengan bijak, khususnya terkait ekspektasi publik yang semakin tinggi terhadap pemerintah.
“Saat ini ekspektasi publik terhadap pemerintah semakin meningkat, jika pelayanan publik baik, maka kekecewaan masyarakat terhadap kebijakan pemerintah dapat diminimalisir,” katanya.
Dalam memberikan layanan publik, terang Sekda Tuti, harus humanis, persuasif dan tidak arogan.
“Seluruh SKPD tetap siap siaga, bekerja seperti biasanya, optimalkan pelayanan publik secara humanis, persuasif, tidak ada arogan saat melayani.Terus tingkatkan pelayanan sehingga masyarakat puas,” katanya.
Ia juga menghimbau kepada SKPD agar kegiatan-kegiatan pemerintah tidak bersifat euforia.
“Kurangi kegiatan yang bersifat euforia, kegiatan dilaksanakan dengan sederhana,” katanya
Sekda meminta kepada setiap SKPD aktif menyampaikan kegiatan media sosial resmi masing-masing instansi, terutama kegiatan yang berkaitan langsung terhadap pelayanan publik.
